關於領導這件事

臉書好友王欽堂（哈佛健康事業董事長）的一段心得文，讓我很有共鳴。年輕人有企圖心是好事，但企圖心的背後，對於工作的本質是否有清楚認知、是否能腳踏實地完成任務、創造顧客需要或想要的價值，才是關鍵。

從HR角度來看，只有「知識」與「技巧」可以透過教育訓練來補強，但態度、價值觀、自我覺察與反省力等，是很難教的。因此，我相信最明智的選才方式是，一開始就錄取具有必要特質的人選，再進一步發展、培訓他們在知識與技巧方面的能力。

最近因為公司業務擴編，我密集地參與了好幾場面試活動，主要都是替遠在海外的用人單位主管，與應徵者進行面對面的交流，確認應試者與公司的 culture fitness 文化契合度。其中有一位學經歷出色的年輕候選人，引起了我的注意。這個年輕人充滿衝勁、學習力強、在現職工作上有很好的表現，所以在很短的時間內就獲得拔擢，目前已經帶領一個四、五人的團隊。

於是我好奇地問了這個問題：你覺得領導力是什麼？你怎麼定義它呢？

Jun 06, 2013 Thuy Sindell 與 Milo Sindell 在The Golden Rule of Leadership（領導的黃金法則）這篇文章中，點出了一個極重要的關鍵：Leading others is a privilege, not a right.

"Leading others is a privilege that is earned, not a right. Leaders who understand that leading others is a privilege understand that leading, first and foremost, is about service." 領導不是權利，而是贏來的殊榮，重點在於為他人服務。

透過這個角色，領導者獲得一個為他人服務的優勢地位，可以下指令或引導他人、發揮個人潛力，一同達成共同的目標。領導者肩負責任，會先想到別人，而不是先想到自己。

作者還建議了以下幾個培養、精進領導力的方法，幫助擔任領導職的朋友不斷精進自己—

1. Respect—Earn It. 贏得尊重。 
2. Humility—Get Used to It. 讓謙虛成為習慣。有錯誤要承認，還要問問還能怎麼改進。
3. Service—Provide It. 提供服務、先考慮別人。
4. Gratitude—Realize It. 心懷感激。對他人的付出與成全表達感謝。 
5. Humor—Find It. 有幽默感、能自我揶揄。

你呢？你怎麼看待領導這件事？