Hi Paige, 我很羨慕妳，能在一間好公司跟一群好同事一起工作，不像我，每天要跟一堆怪咖、牛鬼蛇神打交道。妳說自己很幸運，在每間任職過的公司，都有貴人幫妳，但我實在不太相信好運會重複出現，妳到底有什麼小撇步，是可以馬上看到成果的？跟我分享一下吧！我想了想，回給他五個字：理所不當然。
我對「理所不當然」的解釋是，Don't take anything for granted. 勿將一切視為理所當然。
任何一件事要圓滿，絕非偶然，背後有很多人的努力、得來不容易。
所以，同事幫忙你，要心懷感激，因為他沒有義務，卻選擇幫你。同事不理你，那很正常，可能他有自己的工作要繼續。去店裡買東西，店員周到招呼你，要心懷感激，因為他可以像機器人一樣敷衍，卻選擇了好好服務你。負責簡報或講課，看到聽眾認真投入、給你好的回應，要心懷感激，因為他可以打瞌睡或心思飄移（如果內容引不起他的興趣），卻選擇好好聽你。
就是這種「理所不當然」的心態，讓我重新校準看待周圍人事物的態度。
當事情進展順利，不管大事小事，我都心懷感激（例如，打掃是件小事，但我每天都會對幫忙清潔整理環境的大姐說謝謝，因為他們讓我有舒適的環境）；當事情發展不如預期或令人洩氣，可能是別人出的差錯卻要我來善後，或許是有人推卸責任，苦差事落到我頭上，我會選擇把它當成正常，先思考自己想要看到什麼結果，再決定做出哪種回應。
這是我從Seven Habits課程中學到很棒的觀念（如以下圖示）：
在「刺激」與「反應」之間，我們可以被動回應，例如，被罵感到不開心，於是火冒三丈、以牙還牙。但我們也可以選擇積極面對，先決定要達到什麼結果，再選擇做出什麼反應，例如，苦差事臨頭，停一下，想想事情為什麼會走到這一步？我希望它怎麼改善？再決定要怎麼接手。在刺激與反應之間，我們擁有自主決定的空間。
就是這個自主選擇的空間，決定了你的運勢。
當你被動反應、帶著怨念或我執去面對所面臨的問題，你拋出去的反應會啟動惡性循環，繞了一圈又回到你身上。但如果你有意識選擇想要達成的結果，並採取建設性的方法去面對，就啟動了良性循環，進而帶來（你想達成的）好的結果。
以我負責人力資源工作為例，一種米養百種人，每個人都有獨特的個性或優缺點，但我選擇有意識地看每個人的優點，而不是挑剔缺點，慢慢就能得到同事接納、建立良善的合作關係，做事也更容易得到大家的支持。
這個禮拜的英文課學到一個很有意思的字：Karma（一般翻譯成「因果」或「業」），正好提供了解釋。字典定義的 Karma 是：Literally “action,” this means the moral law of cause and effect governing the future. Bad actions lead to rebirth in the lower orders of being. Good behavior leads to rebirth in the higher orders.
如果你對目前的（生活、工作）狀況感到不滿，不妨試試我的「理所不當然」小秘方，從感激身旁一切平凡的人事物開始做起，同時，有意識地選擇自己的行為，因為你的行為將會帶來你的好運。起心動念，一定要謹慎呀！
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